分类：广州服务-广州保洁清洗-广州石材翻新养护
公司名称：广州安丽保洁服务有限公司
服务内容：石材翻新养护地毯清洗开荒保洁
服务范围：萝岗
所在地：广东广州黄埔萝岗开创大道2号锐丰中心
联系人：夏小姐
木地板打蜡
地板打蜡
工具:钢丝绒、海绵、抹布、吸尘器,家里地板打蜡就没必要用打蜡机了。
材料:地板蜡(家里没有地板蜡的童鞋,也可以考虑使用烧剩的蜡烛头去掉蜡烛心加入等量的松节油隔水煮沸融化搅拌成鞋油状,可当地板蜡使用)
方法:
1.选择晴好天气打蜡
雨天湿度过高、打蜡会产生白浊现象。室温在5度以下时、地板腊会变硬。打蜡前、请勿使用含有化学药品的抹布擦拭地板、会导致地板腊附着不良。
2.清除地板表面的垃圾、脏物
使用吸尘器清除地板表面的垃圾和灰尘。用稀释后的中性洗涤剂擦拭地板上的污渍。对难以清除的污渍可用信纳水擦拭。
办公室日常保洁
一、基础知识
(一)岗位定义
(二)工作范围
(三)岗位职责
(四)工作要求
二、服务规范
(一)着装要求
(二)仪表要求
(三)仪态要求
(四)工作礼仪
(五)8个不准
三、物料准备
(一)物料认识
(二)物料使用
四、大厅的清洁
(一)大厅地面清洁
(二)玻璃大门清洁
(二)家具及饰物的清洁
(四)天花板及灯饰的清洁
五、楼道的清洁
(一)楼道地面的清洁
(二)楼道设施设备周期性清洁
六、电梯的清洁
(一)电梯日常保洁
(二)周期性清洁
七、车库的清洁
(一)车库日常清洁
(二)车库排水沟周期性清洁工作
(三)车库高位消防管网周期性清洁
八、绿化带日常清洁
九、公共卫生闻的清洁
(一)卫生间日常清洁保洁
(二)周期性清洁
(三)卫生间各设施的清洁作业
十、办公室的滑洁
(一)办公室日常清洁
(二)办公室周期性工作
十一、会议室的清洁
一、使用场景
使用前的新装修房屋、新装商铺、办公室清洁;
开荒保洁一般是指房屋装修(粉刷)后的第一次全面的清洁(保洁),因此也叫装修后保洁、装修后清洁或开荒保洁。
二、服务时间
8:00-20:00(周六日正常工作)
三、服务价格
无家具新房按建筑面积9元/平米起,但 低价不低于以下标准:
一居室600 元 不少于1人保洁
二居室1卫 700元 不少于1人保洁
二居室2卫 800元 不少于2人保洁
三居室1卫 900元 不少于2人保洁
三居室2卫 1000元 不少于2人保洁
办公室,别墅,厂房,需要视频报价或者照片,现场勘查来报价,签订合同,预付款,开工,施工,验收,开发票。
二、
注:超出以上面积请联系客服另报价,超出广州主场区范围另行加收远程费。
四、服务范围
涂料、水泥点、白灰、油漆、玻璃胶等装修痕迹清除
墙面、顶棚除尘、地面清洁、内窗玻璃清洁
厨卫家具内外清洁,其余家具表面除尘
家电表面清洁、瓷砖、五金件等清洁
开荒清洁的好坏,直接影响到您日后使用的质量和档次,影响到全家人的身心健康。
地毯清洗、大理石抛光、地板打蜡这些都不在保洁范围内。如果需要时另算费用的。不属此列,需另行收费
五、专业服务
1、人员专业,多年开荒保洁经验,标准化培训, 严格甄选 ;
2、物料专业;各种专业开荒保洁材料用品。
3、客服专业,专属客服跟进, 服务到您满意;
六、安全保障
1、用户保障
不满意在保洁人员离场前马上返工,损坏物品赔偿。
2、服务保障
您可以通过APP线上点评、客服电话等多渠道反馈意见;保证每一例不满意投诉24小时内响应,72小时内完成赔付。
3、安全保障
洁派保洁为所有客户购买《雇主责任险》,全程为客户、服务人员提供财产和安全保障。
七、作业流程
洁派保洁擦玻璃、全面牵尘、清洗地面、厨厕除污消毒、装修痕迹清理、家具的擦拭等都是保洁工作的服务范畴,下面就具体说明一下关于居室开荒保洁一般操作流程
1、现场留下的建筑和装修垃圾清理后使用吸尘器由上到下全面吸尘;
2、玻璃窗:先用毛巾把玻璃框擦干净,再用涂水器沾稀释后的玻璃水溶液,均匀的从上到下涂抹玻璃,有顽固的污渍用铲刀清除干净。重复以上工序,然后用玻璃刮从上到下刮干净。用干毛巾擦净框上留下的水痕,玻璃上的水痕用玻璃刮擦拭干净。
3、卫生间:坚持由上而下的原则,首先认清卫生间顶子的材质,是PVC做的还是铝塑板或涂料顶的。再根据不同的材质采用不同的清洁方法进行清洁。用板刷清洗卫生间的墙壁,着重瓷砖的缝隙和瓷砖表面上遗留的胶迹、涂料点等。用毛巾清洁卫生间的洁具,用不锈钢清洗液针对各种龙头、管件进行清洁。用拖把对地面进行 后的清洁,尤其是地面的边角,用清洁球对拖把洗不到的角落进行针对性的除污、去除水泥渍。 后检查无遗漏后,再用干毛巾把水龙头等管件擦拭一遍。
4、厨房:清洁程序同上。注意:因厨房里的不锈钢管件比较多,应是清洁重点。
5、卧室及大厅:墙壁用吸尘器做除尘处理,擦拭灯具、开关盒、排烟口、空调口、排风口等。
八、验收标准
请客户在清洁员撤场前检查清洁效果,进行验收签字,经通知1小时内未能验收签字的,视作默认验收;清洁款付清的也视作验收。验收检查有没有因清洁员清洁不当损坏划伤家具家电物品,验收清洁质量有没有达到要求,如有,在清洁工离开现场前提出,我们立即安排返工,如没有,请在清洁员离开现场前在我们提供的工作单上验收签字,验收合格洁派清洁员撤场后对质量投诉本店概不负责,不再提供返工。
九、注意事项1、开荒保洁进场条件:装修已完工,装修材料、装修垃圾已清运,保证供水供电,未达到上面任一条件不能进场开荒保洁; 2、开荒保洁不包含部分:地毯清洗、大理石抛光、地板打蜡这些都不在保洁范围内。如果需要时另算费用的。如果有封闭玻璃或飘窗,也就是整个窗户都是封死的,外面那一面我们是不包括的。只要员工手臂或者接杆能够到的地方都会清洁。灯具我们是除外的,家电类以及油烟机只清洁表面,锅碗油盐酱醋的罐子这类也不负责清洁。防盗窗我们是不包括的,窗户框外侧,靠墙一侧也是不包含的哦,因为我们师傅是在屋内操作,不会站在窗户外面哦;
3、计费面积计算标准:洁派是按整套房间的建筑面积计费,不是套内面积、实用面积、表面积或使用面积,也不接受选择性计算面积,如将部分难做的厨房、卫生间和阳台让开荒保洁人员做计算面积,容易清洁的房间自己清洁不计算面积; 有双轨道窗、阳光房天井等或有额外附送不包括在产证内的面积需要告知客服。若不告知,现场则另算收费。
4、开荒保洁付款规则:提前48小时以上预订并预付50%以上款项,方可保证安排清洁工按时上门清洁,清洁完成验收通过立即付余款到本店。 5、更改服务时间:如遇停水停电、其他原因需要更改服务时间,请在订单服务开始前24小时以上提交更改,不另收费,订单服务开始前12-24小时内提交更改,收取50元改单费,订单服务开始前2小时以内提交更改,此时清洁人员已经出发,我们将收取100元的改单费及上门费; 6、取消服务时间:请在约定服务时间24小时前取消订单,预订金额将100%返还;提前12-24小时取消订单,预订金额将50%返还;提前2-12小时取消订单,预订金额将30%返还;2小时之内取消订单,预订金额不返还; 7、无法入户开荒保洁:因雇主原因导致无法按时入户进行开荒保洁服务,如雇主无法联系,服务人员在等待1小时后将自行离开,预订金额不返还。 8、要求延时等待:因雇主原因导致无法按时入户开荒保洁服务,雇主需要服务人员延时等待,按35元/小时/人计算,别行收费; 9、特殊情况加价:遇法定节假日、夜晚清洁、装修未做保护导至清洁表面水泥、白灰、油漆、乳胶漆很多等都会导致人工成本剧增,本店都要加价20