分类：广州招聘-广州客服-广州网络/在线客服
工作地点：广州岭南职业学院
职位类别：网络/在线客服
薪资水平：5001-8000元
学历要求：不限
工作年限：不限
福利待遇：房补带薪年假双休包住交通补助五险一金
联系人：夏先生
性别要求：不限
工作职责:
1.为中国移动香港地区的用户提供业务咨询解答、业务办理、投诉处理等。
2.为香港流动通讯的客户续约和升级服务,及其他产品增值服务,以优质服务致力于完成公司制定的各项工作指标。
二、工作要求:
1.纯正流利粤语,表达清晰,工作认真负责,具有积极进取的心态
2.拥有良好的服务意识和沟通技巧,能有效帮助客户解决问题,提供合适的解决方案
3.熟悉电脑基本操作
4.有客服工作经验者优先
三、薪酬福利:
1.底薪2200元(含全勤奖200元)+绩效工资+餐补+交通补贴+住房补贴+夜班补贴+阶段性奖励质量奖惩(试用期2个月,工资3500-6000,转正后工资4000-8000,转正后购买五险一金)。
2.每天平均工作时长8小时,全月系统工时176小时,每月工作22天(大月休8天,小月休7天)
3.公司为员工提供完善的培训和职业生涯规划,带薪培训(培训期100元/天,培训考核不通过者则50元/天,培训中途自离者不发放培训补贴)
4.包住宿,4人/间,房间有空调、热水器,平摊水电
5.享受带薪年假、婚假、产假等,夏日凉茶、下午茶、生日会等丰富的团队活动,楼下有饭堂